Datenschutzerklärung

Mit dem Angebot von Likeminded ermöglichen wir registrierten Mitarbeitern* von Unternehmen, die hierzu eine Rahmenvereinbarung mit Likeminded abgeschlossen haben, die Nutzung unseres Angebots in der Web-App, einschließlich der Teilnahme an moderierten Gruppen-Workshops, Austauschgruppen, Webinaren, Einzelgesprächen, Meditationen und Übungen zu ausgewählten Themen.

Der Schutz und die gesetzeskonforme Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist daher für uns ein wichtiges Anliegen. Damit Sie sich bei dem Besuch und der Nutzung unseres Angebots sicher fühlen, beachten wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten streng die gesetzlichen Bestimmungen und möchten Sie im Folgenden ausführlich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Nutzung unseres Angebots informieren.

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung gem. Art. 4 Abs. 7 Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für das Angebot unter Likeminded.care ist die Likeminded GmbH, Charlottenstr. 13, 10969 Berlin, info@likeminded.care.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter info@likeminded.care oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.

2. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO; “Recht auf Vergessenwerden”),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin, Tel.: +49 (0)30 13889-0, E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de.

Soweit Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.

Für die Geltendmachung Ihrer Rechte oder bei sonstigen datenschutzrechtlichen Anliegen können Sie uns jederzeit über die in Ziffer 1 oben genannten und/oder die in unserem Impressum aufgeführten Kontaktwege kontaktieren.

3. Ergänzender Hinweis zu Ihrem Widerspruchsrecht

Wir weisen Sie ergänzend darauf hin, dass soweit eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Basis des berechtigten Interesses im Rahmen der Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs.1 Satz 1 f) DSGVO erfolgt, Sie jederzeit das Recht haben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Für die Erklärung Ihres Widerspruchs können Sie uns jederzeit über die in Ziffer 1 oben genannten und/oder die in unserem Impressum aufgeführten Kontaktwege kontaktieren.

4. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unseres Angebots

a. Registrierung für unser Angebot / Nutzerkonto

Wenn Sie aufgrund einer Rahmenvereinbarung zwischen Likeminded und Ihrem Arbeitgeber dazu berechtigt sind, das Angebot von Likeminded, insbesondere unsere Web-App zu nutzen, können Sie sich für unser Angebot in der Web-App registrieren und dabei ein Nutzerkonto anlegen.

Hierfür verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen: Vorname, E-Mail-Adresse (mit der Sie bei Ihrem Arbeitgeber angemeldet sind), ein von Ihnen selbst gewähltes Passwort.

Wir verarbeiten die vorgenannten Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Verifizierung, dass Sie aufgrund einer Rahmenvereinbarung zwischen uns und Ihrem Arbeitgeber dazu berechtigt sind, das Angebot von Likeminded zu nutzen
• Zur Anlegung und Freischaltung eines Nutzerkontos für unser Angebot, damit Sie sich zukünftig mit Ihren Accountdaten in Ihr Nutzerkonto einloggen können
• Zur Bestätigung Ihrer Registrierung für unser Angebot per E-Mail; Für die Registrierung verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung Ihrer Anmeldung bitten

Soweit sich die voraufgeführte Verarbeitung auf die Registrierung für unser Angebot und die Freischaltung Ihres Nutzeraccounts bezieht, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages mit dem Betroffenen erforderlich).

b. Product Onboarding - Beantwortung eines Online-Fragebogens in der Web-App

Nach Freischaltung Ihres Nutzerkontos und nach Ihrer ersten Anmeldung fordern wir Sie auf, in einem Online-Fragebogen einige Fragen zu Ihrer Person zu beantworten. Folgende Daten werden in diesem Zusammenhang von Ihnen verarbeitet: Geschlecht, Altersgruppe, mentale Auffassung der letzten Tage, Gesundheitsfragebogen, Stress-Level, arbeitsbezogener Stress (optional), Erfahrung mit belastenden Situationen, Themen für die Sie sich in Verbindung mit mentaler Gesundheit interessieren, Produkt- und Sprachpräferenzen (z.B. Präferenzen bei Auswahl des Pyschologen etc.). Pflichtfelder sind im Fragebogen als solche gekennzeichnet, die Angabe von Informationen, die nicht als Pflichtfelder gekennzeichnet ist, ist freiwillig.

Wir verarbeiten und werten diese Daten mit Hilfe eines von uns entwickelten Algorithmus aus, um die zu Ihren Angaben, Ihrer mentalen Herausforderung und Sprachpräferenz am besten passende Psychologen aus unserem Netzwerk, die hierfür am besten für Sie passende Formate, sowie passende Likeminded Events, z.B. Gruppen-Workshops/Webinare aus unserem Angebot für Sie vorzuschlagen, damit Sie das Likeminded Angebot bestmöglich nutzen können. Zu dem vorgenannten Zweck werden Ihre Daten und Antworten aus dem Fragebogen auch mit den von Ihnen gebuchten psychologischen Experten geteilt, damit diese sich für die Sessions mit Ihnen optimal vorbereiten können.  

Wir verarbeiten die Antworten aus dem Online-Fragebogen ferner, um Ihnen in Ihrem persönlichen Nutzer-Dashboard einen visualisierten Überblick (sog. Wellbeing-Tracker) über Ihr mentales Wohlbefinden darstellen zu können. 

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschließlich Gesundheitsdaten (Daten, die sich auf Ihre körperliche oder geistige Gesundheit beziehen können) im Zusammenhang mit der Beantwortung des Online-Fragebogens im Rahmen des Product Onboardings, erfolgt auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) iVm. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

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c. Buchung von Einzelgesprächen und Gruppen-Formaten, Teilnahme an Einzelgesprächen und Gruppen-Formaten, Webinaren, Meditationen und Übungen

Als registrierter Nutzer unseres Angebots können Sie in unserer Web-App mit dem Ihnen zur Verfügung stehenden Kontingent an inkludierten Einzelgesprächen (gemäß dem mit Ihrem Arbeitgeber für Ihre Firma vereinbarten Kontingent) Einzelgespräche zu von Ihnen gewünschten Themenbereichen buchen. Einzelgespräche und Gruppen-Formate werden als Online-Sessions live im Internet durchgeführt. Ferner können Sie an geführten Meditationen und Übungen, ebenfalls als Live-Online-Session teilnehmen. 

Wenn Sie ein moderiertes Einzelgespräch / Gruppen-Format  bei uns gebucht haben, nehmen Sie zum vereinbarten Zeitpunkt zusammen mit anderen Teilnehmern/Nutzern, die sich ebenfalls für das jeweilige Format angemeldet haben, an dem Einzelgespräch / dem Gruppen-Format teil. Das Einzelgespräch / das Gruppen-Format wird über ein Videokonferenz-Tool (ZOOM) mit einer Mitarbeiterin/einem Mitarbeiter von Likeminded als Moderator gestartet. Die Teilnahme erfolgt bei den Formaten Gruppen-Workshop, Austauschgruppe, Übung und Meditation optional mit Video und Audio. Die Teilnahme an einem Likeminded Webinar erfolgt ohne Video und Audio, sodass Sie für andere Teilnehmer und für den Moderator nicht sichtbar sind. Für die Teilnahme müssen Sie nicht zwingend ihren echten Vornamen angeben und können einen anderen Vornamen wählen, um gegenüber den anderen Teilnehmern anonym zu bleiben. Sie sind nur für den Moderator des Einzelgesprächs/des Gruppen-Formats identifizierbar. Während des Einzelgesprächs/dem Gruppen-Formats erfolgt ein moderiertes Gespräch zu dem jeweiligen Thema. In diesem Rahmen werden die von Ihnen mitgeteilten Antworten auf Fragen des Moderators und ggf. der anderen Teilnehmer zu Ihren Gedanken und Gefühlen im Zusammenhang mit dem jeweiligen Thema verarbeitet. Gruppen-Workshops, Austauschgruppen, Meditationen und Übungen werden nicht aufgezeichnet. Bei unserem Webinar-Format findet jedoch eine Aufzeichnung statt, auf welcher lediglich der Moderator sowie die Präsentations-Folien zu sehen sind.

Der Moderator fertigt Notizen zu den von Ihnen getätigten Aussagen/Berichten an. Dies erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, Sie im Rahmen des jeweiligen Themas des Einzelgesprächs/des Gruppen-Formats bestmöglich zu unterstützen und zur Prävention von Krisensituationen. Diese Notizen werden dabei niemals personenbezogen von uns gespeichert, sondern ausschließlich unter Angabe einer pseudonymisierten User-ID (eine zufällig ausgewählte Zahl), um die Vertraulichkeit Ihrer Mitteilungen und der daraus generierten Notizen zu jederzeit gewährleisten zu können.

Soweit Ihr Einzelgespräche-Kontingent im jeweiligen Intervall aufgebraucht ist, können Sie in der Web-App zusätzliche Einzelgespräche-Pakete bei uns erwerben, indem Sie den Buchungsvorgang in der Web-App abschließen. Die im Zusammenhang mit der Buchung von Einzelgesprächen, Gruppen-Formaten etc. verarbeiteten personenbezogenen Daten, werden für den Zweck der Durchführung des Vertrags mit Ihnen verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1. lit. b) DSGVO (Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages mit dem Betroffenen erforderlich).

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschließlich Gesundheitsdaten (Daten, die sich auf Ihre körperliche oder geistige Gesundheit beziehen können) zum Zwecke der Teilnahme an der gebuchten Einzelgespräch/Gruppen-Format, einschließlich von Informationen, die Sie in der Einzelgespräch/Gruppen-Format von sich preisgeben sowie die Anfertigung von Notizen durch den Moderator wie vorbeschrieben, erfolgt auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) iVm. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

d. Psychologische Befragungen und Auswertung des Nutzungsverhaltens/Aktivitäten in der Web-App

An verschiedenen Stellen in unserer Webapp führen wir psychologische Befragungen durch. Beispielsweise, nach der Buchung eines Einzelgesprächs. Folgende Daten werden dabei von Ihnen verarbeitet: Belastungslevel in Bezug auf das Arbeitsleben, Gesundheitsfragebogen, generelles Wohlbefinden in den letzten zwei Wochen, Stress-Level/Burnout. Ferner analysieren wir Ihr Nutzungsverhalten in der App, also wie Sie mit der Likeminded Web-App interagieren und welche Angebote Sie in welchem Umfang in Anspruch nehmen.

Wir verarbeiten und werten diese Daten auf Basis eines von uns entwickelten Algorithmus aus, um die zu Ihren Angaben, z. B. Ihrer mentalen Herausforderung am besten passende Psychologen aus unserem Netzwerk, sowie passende Likeminded Events, z. B. Gruppen-Workshops/Webinare aus unserem Angebot für Sie vorzuschlagen, damit Sie das Likeminded Angebot bestmöglich nutzen können. Wir verarbeiten die Antworten aus den psychologischen Befragungen ferner, um Ihnen in Ihrem persönlichen Nutzer-Dashboard einen visualisierten Überblick (sog. Wellbeing-Tracker) über Ihr mentales Wohlbefinden darstellen zu können und Ihnen die bestmögliche und personalisierte Nutzererfahrung im Rahmen der Nutzung des Likeminded-Angebots zur Verfügung stellen zu können. 

Zu dem vorgenannten Zweck werden Ihre Daten und Antworten aus den Fragebögen auch mit den von Ihnen gebuchten psychologischen Experten geteilt, damit diese sich für die Sessions mit Ihnen optimal vorbereiten können.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschließlich Gesundheitsdaten (Daten, die sich auf Ihre körperliche oder geistige Gesundheit beziehen können) im Zusammenhang mit der Beantwortung des Online-Fragebogens im Rahmen des Product Onboardings , erfolgt auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) iVm. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

e. Feedback

Sie haben nach Teilnahme an einem Einzelgespräch / einem Gruppen-Format die Möglichkeit, uns online Feedback zu Ihren Erfahrungen zu geben. Alternativ können Sie uns auch per E-Mail Feedback geben und uns von Ihren Erfahrungen und etwaigen Verbesserungsvorschlägen berichten.

Soweit Sie von der Möglichkeit, uns Feedback zu geben Gebrauch machen, verarbeiten wir in diesem Zusammenhang die von Ihnen angegebenen Daten (Vor- und Nachname, Firmenname) zum Zwecke der kontinuierlichen Verbesserung unseres Angebots und unserer Leistungen.

Die Teilnahme an Feedback-Gesprächen ist freiwillig und erfolgt auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO.

f. Ankündigungen zu Produkten und Veranstaltungen / Empfehlungen per E-Mail zu weiteren Einzelgespräche/Gruppen-Formate etc. in unserem Angebot

Soweit Sie in unserem Online-Angebot eine Buchung getätigt haben und bei der Buchung darin eingewilligt haben, informieren wir Sie per E-Mail über wichtige Ankündigungen zu Produkten und Veranstaltungen von Likeminded. Ferner erhalten Sie per E-Mail auf Basis Ihrer Buchungen und Präferenzen Empfehlungen z.B. über weitere Einzelgespräche, Gruppen-Formate etc. in unserem Angebot, die für Sie interessant sein können. Rechtsgrundlage für die vorbeschriebene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO (Einwilligung des Betroffenen).

Sie können dem Erhalt dieser E-Mails jederzeit kostenlos widersprechen (z.B. durch Klick auf den in jeder E-Mail bereitgestellten Abmelde-Link) bzw. durch Klick auf die jeweilige Schaltfläche in Ihren Einstellungen in unserer Web-App für die jeweilige Benachrichtigungs-Kategorie. Sie können uns auch jederzeit eine Nachricht an die im Impressum aufgeführten Kontaktdaten senden.

g. Kontaktaufnahme

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder Post an die im Impressum aufgeführten Kontaktwege werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z.B. Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name sowie der Inhalt Ihrer Anfrage) von uns gespeichert, um Ihre Fragen bzw. Ihr Anliegen zu bearbeiten und zu beantworten bzw. den von Ihnen gewünschten Support bei der Nutzung des Angebots von Likeminded zu erbringen.

Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist (in der Regel vier Wochen nach vollständiger Erledigung Ihres Anliegens), oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage für die vorbeschriebene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO (Verarbeitung ist erforderlich zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen). Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihnen eine einfache Kontaktaufnahme zu uns zu ermöglichen und die Kontaktaufnahme für Sie dabei so einfach wie möglich für den Nutzer und durch Nennung der Likeminded-E-Mail-Adresse, zu gestalten.

h. Anonymisierung und Aggregieren von Registrierungs-/Check-in Daten und Kennwerten in einem Aktivitätsbericht für Ihren Arbeitgeber, Erstellung nicht-personenbezogener Statistiken

Wir werten ausschließlich in anonymisierter und aggregierter (also in zusammengefasster Form), nicht auf einzelne Personen bezogene Daten aus der Nutzung des Likeminded-Angebots durch Endnutzer aus und erfassen diese in Statistiken. Dies bezieht sich z.B. jeweils auf das Unternehmen bezogen auf die Gesamtanzahl der Registrierungen für unser Angebot, die Teilnahmerate an dem Gesamt-Angebot von Likeminded (aufgeschlüsselt in Einzelgespräche, Gruppen-Workshops, Gruppen-Formate und Mediathek-Nutzung, die Anzahl monatlich aktiver Nutzer, allgemeine Hauptthemen für von Endnutzern gebuchte Einzelgespräche, Aufschlüsselung gebuchter Formate etc.. Wir fassen die vorgenannten Daten in aggregierten Reportings/Übersichten (monatliche Übersicht, Übersicht seit Vertragsbeginn zwischen Likeminded und ihrem Arbeitgeber, Aufschlüsselung für längere Zeiträume) bzw. Diagrammen zusammen bzw. visualisieren diese in einem elektronischen Format und stellen Ihrem Arbeitgeber diese Reportings zur Verfügung bzw. gewähren hierzu auf elektronischem Wege Zugriff. Ein Bezug auf Ihre Person bzw. eine Re-Identifikation wird durch die Anonymisierung und das Aggregieren ausgeschlossen. Ferner ist dadurch ein Rückschluss auf Ihre individuellen Einzelgespräche, Aktivitäten/Check-ins etc., Ihre mentale Gesundheit etc. durch Ihren Arbeitgeber bzw. durch uns zu jedem Zeitpunkt ausgeschlossen. Rechtsgrundlage für die vorgeschriebene Verarbeitung in Form der Anonymisierung und das Aggregieren in Statistiken ist unser berechtigtes Interesse, unsere Angebote im Sinne unserer Mitglieder und Kunden auszubauen und Trends in der Nutzung unserer Angebote über alle Nutzer hinweg zu erkennen bzw. das berechtigte Interesse Ihres Arbeitgebers nachzuvollziehen, ob sich seine Investitionen durch die Subventionierung der Mitgliedschaft seiner Mitarbeiter rentieren und möglicherweise zu einer verbesserten mentalen Gesundheit aller Mitarbeiter im Unternehmen beitragen können. Ihre berechtigten Interessen werden durch die Anonymisierung/das Aggregieren berücksichtigt. Ferner haben wir in diesem Zusammenhang Grenzwerte dergestalt definiert, dass aggregierte Statistiken über Hauptthemen für von Endnutzern gebuchte Einzelgespräche erst ab einer bestimmten Mindestanzahl von Mitarbeitern in einem Unternehmen von uns zur Verfügung gestellt werden. Damit stellen wir neben der technisch sicheren Anonymisierung sicher, dass Ihr Arbeitgeber in keinem Fall die Möglichkeit hat, Rückschlüsse auf einzelne Mitarbeiter zu ziehen bzw. diese anhand der Statistiken re-identifizieren kann. Sie haben das Recht der vorbeschriebenen Verarbeitung in Form der Anonymisierung und Erstellung von Statistiken jederzeit zu widersprechen, z.B. per E-Mail an help@likeminded.care.

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5. Datenweitergabe an Dritte/Empfänger, Einsatz von Dienstleistern, Verarbeitung außerhalb der EU/dem EWR

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur dann an Dritte weitergegeben bzw. übermittelt, soweit dies zur Vertragserfüllung mit Ihnen erforderlich ist, ein berechtigtes Interesse unsererseits besteht, Sie Ihre Einwilligung hierzu erteilt haben und/oder soweit wir aufgrund gesetzlicher Bestimmung oder durch behördliche oder gerichtliche Anordnungen hierzu verpflichtet sind.

Ihre personenbezogenen Daten werden in den nachfolgend beschriebenen Fällen und zu den nachfolgend beschriebenen Zwecken von uns an Dritte übermittelt:

Videokonferenz-Online-Tool (Zoom): Für die Einrichtung und Abhaltung unserer Online-Sessions setzen wir das Online-Tool Zoom des Anbieters Zoom Video Communications Inc. 55 Almaden Blvd. Suite 600, San Jose, CA 95113 mit Sitz in den USA ein. Für die Teilnahme an Online-Sessions via Zoom muss der Nutzer keine personenbezogenen Daten preisgeben oder einen Account bei Zoom erstellen, sondern lediglich den von Likeminded versandten Link mit der Einladung zur Online-Session anklicken. Die Online-Sessions werden nicht aufgezeichnet und die Nutzer nehmen ohne Videofunktion an der Online-Session teil.

E-Mail-Versanddienstleister (Twilio und Customer.io): Für den Versand unserer E-Mails an Sie, z.B. Transaktions-Emails wie den Versand einer Registrierungs- oder Bestellbestätigung und für den Versand von Ihnen bestellter E-Mail-Empfehlungen zu unserem Angebot, setzen wir die E-Mail-Versanddienstleister Twilio und Customer.io ein, die in unserem Auftrag und nur im Rahmen unserer Weisungen auf Basis von Auftragsverarbeitungs-Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO Ihre E-Mail-Adresse für den Zweck des Versands der jeweiligen Nachricht nutzen, nicht jedoch für andere Zwecke und nicht für eine eigene Kontaktaufnahme durch die E-Mail-Versanddienstleister.

Support-Anfragen (Zendesk): Für die Abwicklung und Beantwortung von Support-Anfragen, die Sie uns per E-Mail oder über Chatfunktionen in unserem Online-Angebot senden, nutzen wir den Dienstleister Zendesk mit Sitz in den USA, der uns im Rahmen einer Auftragsverarbeitung dabei unterstützt, eingehende Nutzeranfrage zu kategorisieren und zu beantworten.

Termin-Vereinbarung/Kalenderfunktion (Calendly): Um Ihnen für von Ihnen gebuchte Online-Sessions Einladungen zu den Terminen übersenden zu können, setzen wir den Kalenderdienst des Dienstleisters Calendly mit Sitz in den USA ein. Hierfür verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse um Ihnen Einladungen und Erinnerungen zu von Ihnen gebuchten Terminen schicken zu können. Calendly verarbeitet die Daten in unserem Auftrag und nur im Rahmen unserer Weisungen auf Basis einer Auftragsverarbeitungs-Vereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO sowie den EU-Standardvertragsklauseln unter zusätzlicher Anwendung technischer Sicherheitsmaßnahmen (z.B. sichere Verschlüsselung der Daten) Calendly nutzt die Daten nicht für andere Zwecke und auch nicht für eine eigene Kontaktaufnahme.

Online-Formulare/Online-Umfragen (Typeform): Für die Erstellung von Online-Formularen und die Erstellung von Online-Umfragen in unserem Angebot setzen wir den Dienstleister Typeform mit Sitz in Spanien ein.

Soweit die oben aufgeführten Dienstleister als sog. Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO für uns tätig sind, haben wir mit den betreffenden Auftragsverarbeitern sog. Auftragsverarbeitungs-Vereinbarungen abgeschlossen, die sicherstellen, dass die jeweiligen Dienstleister die Daten nicht für eigene Zwecke, sondern nur im Rahmen unserer Weisungen und in unserem Auftrag verarbeiten. Rechtsgrundlage für den Einsatz der Dienstleister ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO (Verarbeitung ist erforderlich zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen) in Verbindung mit Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung).

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister, die in unserem Auftrag und im Rahmen unserer Weisungen als sog. Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO personenbezogene Daten für uns verarbeiten, sind außerhalb der EU/dem EWR ansässig. Wir stellen dabei vor der Übermittlung von Daten an Auftragsverarbeiter außerhalb der EU/dem EWR sicher, dass beim Auftragsverarbeiter ein angemessenes Datenschutzniveau besteht. Dieses ergibt sich z.B. für Auftragsverarbeiter in Ländern wie Kanada und Israel aus einem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (sog. sichere Drittländer).

Für sonstige Auftragsverarbeiter in Drittländern gilt folgendes: In diesen Drittländern existiert meist kein mit der EU/dem EWR vergleichbares Schutzniveau für die Datensicherheit. Um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, schließen wir mit diesen Dienstleistern die sog. EU-Standardklauseln ab, nach der sich der entsprechende Dienstleister verpflichtet, von der EU-Kommission festgelegte Standards einzuhalten, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Zudem wählen wir die Dienstleister auch danach aus, ob sie zusätzliche Garantien, wie z.B. erworbene Schutzzertifikate und/oder den Nachweis zusätzlicher und angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten (z.B. eine Verschlüsselung von Daten), bereitstellen. 

Für Auftragsverarbeiter in den USA gilt folgendes: Die EU-Kommission hat am 10. Juli 2023 einen neuen Durchführungsbeschluss über die Angemessenheit des Schutzniveaus für personenbezogene Daten nach dem Datenschutzrahmen EU-USA erlassen. Der Angemessenheitsbeschluss beruht auf dem neuen zwischen der EU und den USA vereinbarten Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework). Für Auftragsverarbeiter von Likeminded in den USA prüfen wir daher, ob diese sich nach dem neuen EU-US Data Privacy Framework haben zertifizieren lassen und sich zur Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzrahmens EU-USA verpflichtet haben. Dies trifft auf folgende der oben aufgeführten, von Likeminded als Auftragsverarbeiter eingesetzten Dienstleister mit Sitz in den USA zu: Twilio, Zendesk und Calendly.

Wo dies bei Auftragsverarbeitern von Likeminded in den USA nicht der Fall ist, schließen wir mit diesen Auftragsverarbeitern wie im vorstehenden Absatz näher erläutert die EU-Standardvertragsklauseln ab und achten auf die Bereitstellung zusätzlicher Garantien der Auftragsverarbeiter. Dies trifft auf folgende der oben aufgeführten, von Likeminded als Auftragsverarbeiter eingesetzten Dienstleister zu: Zoom und Customer.io.

Ferner und wo dies beim Einsatz externer Auftragsverarbeiter möglich und zweckmäßig ist, übermitteln wir an die Auftragsverarbeiter lediglich pseudonymisierte Daten (also keine Klardaten wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse), indem wir jedem Nutzer eine sog. ID zuordnen, also eine zufällig generierte Zahlenfolge und lediglich diese ID zum Zwecke der Leistungserbringung gegenüber Likeminded übermitteln.

6. Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Um die von Ihnen gewünschte Leistung/Dienstleistung in Anspruch nehmen zu können, (siehe dazu die Beschreibung der jeweiligen Leistungen gemäß Ziffer 4) ist die Bereitstellung der hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten zum Zwecke des Vertragsabschlusses bzw. zum Zwecke der Erbringung der von Ihnen gewünschten Leistung/Dienstleistung erforderlich.

Die Bereitstellung von Daten, die für den betreffenden Vertragsabschluss bzw. zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Leistung/Dienstleistung nicht zwingend erforderlich sind, ist freiwillig und erkennen Sie daran, dass entsprechende Eingabefelder mit „optional“ gekennzeichnet sind.

Eine mögliche Nichtbereitstellung der für den Vertragsabschluss bzw. für die Erbringung der gewünschten Leistung/Dienstleistung erforderlichen Daten könnte zur Folge haben, dass wir die jeweilige vertragliche Leistung/Dienstleistung nicht bzw. nicht vertragsgemäß erbringen können.

7. Nicht-Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie im Rahmen der Nutzung des Angebots von Likeminded und der Inanspruchnahme der Angebote (z.B. Buchung von Einzelgespräche) keiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

8. Speicherdauer und Löschung von Daten

Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erbringung der von Ihnen gewünschten bzw. bestellten Leistung/Dienstleistung (siehe im Einzelnen dazu die in Ziffer 4 aufgeführten Leistungen/Dienstleistungen und Verwendungszwecke) erforderlich ist, also in der Regel so lange wie ein Vertragsverhältnis mit Ihnen besteht und/oder Ihre Einwilligung vorliegt.

Nach Fortfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks bzw. im Falle der Beendigung/Kündigung eines Vertragsverhältnisses oder nach erfolgtem Widerruf Ihrer Einwilligung (z.B. für E-Mail-Werbung) werden die entsprechenden Daten von Likeminded gesperrt oder gelöscht, soweit eine weitere Speicherung nicht aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z.B. gemäß den Vorschriften des Handelsgesetzbuchs für vertragsbezogenene Kommunikation), die wir einhalten müssen, erforderlich ist.

Die im Zusammenhang mit Ihrem Benutzerkonto stehenden Daten speichern wir so lange, wie Sie über ein Benutzerkonto für das Angebot von Likeminded verfügen. Ihr Benutzerkonto wird von uns gelöscht, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, z.B. nachdem Sie das Nutzungsverhältnis mit uns beendet haben oder Ihr Benutzerkonto gelöscht haben.

9. Logdateien/Von Ihrem Browser übermittelte Informationen

Falls Sie unsere Website lediglich für Informationszwecke besuchen, also wenn Sie sich nicht für unser Angebot registrieren, eine moderierte Online-Session buchen oder uns über die im Impressum genannten Kontaktwege kontaktieren, erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser technisch bedingt an unseren Server übermittelt.

Dabei handelt es sich um die folgenden Daten, die erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, Website, von der die Anforderung kommt, Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche, Sprache und Version der Browser Software. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist uns anhand dieser Daten nicht möglich.

Diese Daten werden von uns aus Gründen der technischen Sicherheit, z.B. zur Abwehr von Angriffen auf unseren Webserver, gespeichert, wobei nach spätestens sieben Tagen die Daten durch Verkürzung der IP-Adresse auf Domain Ebene anonymisiert werden, sodass es nicht mehr möglich ist, einen Bezug zum einzelnen Benutzer herzustellen. Rechtsgrundlage für die vorbeschriebene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO (Verarbeitung ist erforderlich zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen).

10. Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien

a. Was sind Cookies?

Bei Ihrer Nutzung unserer Website und Web-App werden Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bitte beachten Sie, dass sich die nachfolgenden Informationen zu Cookies zu Werbezwecken ausschließlich auf den Besuch unserer Informations-Website bezieht. Für unsere Likeminded Web-App finden die nachfolgenden Bestimmungen für Werbecookies keine Anwendung, da in der Web-App keine Cookies zu Werbezwecken eingesetzt werden. Soweit im Zusammenhang mit der Web-App Cookies zu Analysezwecken zum Einsatz kommen, sind diese in der unten stehenden Auflistung entsprechend gekennzeichnet.

Bei Cookies handelt es sich um Textdateien mit Informationen zur Nutzung unserer Website (besuchte Webseiten, Anzahl der Besuche, Besuchszeiten, Verweildauer auf einzelnen Seiten, verwendeter Browser, verwendetes Betriebssystem usw.), die auf Ihrer Festplatte gespeichert werden, wenn Sie dies über die Einstellung Ihres Browsers zulassen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Die von uns verwendeten Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und lassen keinen Rückschluss auf Ihre Person zu.

Neben Cookies kommen ferner sog. Pixel (auch Zählpixel, Trackingpixel oder Web Beacons genannt) und weitere ähnliche Technologien wie Plug-ins oder Skripte auf unserer Website zum Einsatz. Pixel sind kleine, nicht sichtbare Grafiken, die auf der Website eingebunden sind und über die ebenfalls Informationen zur Nutzung unserer Website durch die Website-Besucher ausgewertet werden können.

b. Einwilligung und Widerruf

Mit Ausnahme von zwingend erforderlichen/notwendigen Cookies, kommen die unten aufgeführten Cookies zu Analyse- und Marketingzwecken nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung  auf unserer Website zum Einsatz, soweit Sie beim ersten Besuch einer unserer oben aufgeführten Websites im entsprechenden Cookie-Banner auf die Schaltfläche „Alle Cookies zulassen“ geklickt haben bzw. nach Klick auf „Individuelle Einstellungen/Details“ eine Auswahl der Kategorien vorgenommen haben, die Sie zulassen möchten. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie unten bei der jeweiligen Cookie-Kategorie

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für nicht zwingend erforderliche Cookies/Tools können Sie unten in e) Ihre einmal erteilte Einwilligung durch Klick auf die Schaltfläche „Cookies widerrufen“ widerrufen bzw. Ihre Einwilligung (erneut) durch Klick auf „Cookies akzeptieren“ erteilen.

Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

c. Zu welchen Zwecken werden Cookies eingesetzt?

Cookies dienen dazu, unser Online-Angebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen, z.B. durch eine benutzerfreundliche Gestaltung der Navigation und Nutzung unserer Website sowie durch die Speicherung von Nutzer-Präferenzen. Cookies dienen auch dazu, die Nutzung unseres Angebots zu analysieren und aggregiert auszuwerten, wodurch die Gestaltung unserer Website optimiert werden kann. Cookies dienen auch dazu, Ihnen auf Ihre Interessen basierende Werbung anzuzeigen, z.B. auch auf anderen Websites, und den Erfolg unserer Werbung messen zu können.

d. Welche Kategorien und Arten von Cookies werden eingesetzt?

Unsere Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden.

aa. Zwingend erforderliche /notwendige Cookies und Tools (“Essential” Cookies)

Die nachfolgend aufgeführten Cookies sind notwendig, um unser Angebot bereitstellen zu können, u.a. indem sie Grundfunktionen unseres Angebots gewährleisten und Zugriff auf sichere Bereiche unseres Angebots ermöglichen:

Cookies zur Authentifizierung unserer Nutzer

Um unser Angebot bereitzustellen, einschließlich der Sicherstellung grundlegender Funktionen unseres Angebots und der Bereitstellung des Zugangs zu sicheren Bereichen unseres Angebots sind Cookies zur Authentifizierung unserer Nutzer erforderlich.

Einsatz von Sentry zur Überwachung der Systemstabilität und Fehlerbehebung

Um die Quelle und Ursache potenzieller Fehler und Abstürze unserer Dienste zu verstehen und um die notwendigen Erkenntnisse zur Reproduktion und Behebung solcher Abstürze zu gewinnen und unseren Nutzern das bestmögliche Erlebnis bei der Nutzung unserer Dienste zu bieten, setzen wir den Dienst Sentry der Functional Software Inc. dba Sentry, 132 Hawthorne Street, San Francisco, CA 94107, USA ein, der uns eine Echtzeit-Fehlerverfolgung ermöglicht. Der Dienstleister Sentry hat sich nach dem neuen EU-US Data Privacy Framework zertifizieren lassen und verpflichtet sich entsprechend zur Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzrahmens EU-USA. Wenn Sie einen Fehler oder Absturz in unseren Diensten feststellen, werden Benutzerdaten wie Informationen über das von Ihnen verwendete Gerät sowie der Zeitpunkt des Fehlers bzw. Absturzes ausschließlich zum Zwecke der Kenntnisnahme des jeweiligen Fehlers bzw. Absturzes und der Behebung solcher Abstürze, nicht aber zu anderen Zwecken (wie z.B. Werbezwecken) erhoben und analysiert und anschließend gelöscht, sobald der Fehler bzw. Absturz behoben ist. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Fehler unserer Dienste nachvollziehen und beheben zu können, um für unsere Nutzer ein möglichst fehler- und störungsfreies Erlebnis bei Nutzung unserer Dienste gewährleisten zu können.

Rechtsgrundlage: Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Informationen aus technisch notwendigen Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 des Gesetzes über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei Telemedien (TTDSG). Soweit im Rahmen der technisch notwendigen Cookies personenbezogene Daten in Form pseudonymer Daten oder Ihrer IP-Adresse verarbeitet werden, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO (Verarbeitung ist erforderlich zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen). Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unseren Websitebesuchern eine ordnungsgemäß funktionierende sowie nutzerfreundlich und zeitgemäß gestaltete Website anbieten zu können.

bb. Analyse- und Statistik-Cookies (“Functional” Cookies)

Analyse- und Statistik-Cookies helfen uns dabei zu verstehen, wie Besucher mit unserem Angebot interagieren. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz nicht zwingend erforderlicher Cookies zu Analyse- und Statistikzwecken und die damit im Zusammenhang stehende Verarbeitung von Informationen auf Ihrem Endgerät bzw. der Zugriff hierauf ist jeweils Ihre Einwilligung gem. § 25 Abs. 1 Satz 1 TTDSG. Soweit im Rahmen der nicht zwingend erforderlichen Cookies personenbezogene Daten in Form pseudonymer Daten oder Ihrer IP-Adresse verarbeitet werden, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO (Verarbeitung auf der Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person).

Wir setzen hierfür mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung den nachfolgend aufgeführten Dienst ein:

Einsatz von Hubspot:

Auf unserer Website setzen wir mit Ihrer Einwilligung den Analyse Dienst des Anbieters HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA ein. Der Dienstleister Hubspot hat sich nach dem neuen EU-US Data Privacy Framework zertifizieren lassen und verpflichtet sich entsprechend zur Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzrahmens EU-USA. HubSpot analysiert mittels Cookies in unserem Auftrag und auf Basis einer Auftragsverarbeitungs-Vereinbarung die Seitenaufrufe durch Nutzer/Besucher unserer Website. Konkret werden über den Cookie folgende Informationen verarbeitet: Domain, Benutzertoken, erster Zeitstempel (des ersten Besuchs), letzter Zeitstempel (des letzten Besuchs), aktueller Zeitstempel (für den aktuellen Besuch) und die Sitzungszahl (erhöht sich mit jeder nachfolgenden Sitzung). Der Cookie hat eine Lebensdauer von 13 Monaten, soweit er nicht schon vorher von Ihnen gelöscht wird oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben (siehe unten). Daneben wird ein Session Cookie gesetzt, welches nur für die Zeit Ihres aktuellen Besuchs gesetzt wird und dazu eingesetzt wird, um zu ermitteln, ob die oben genannten Cookies die Sitzungszahl und den Zeitstempel erhöhen muss. Daneben erfasst dieses Cookies lediglich die Domain, die Zahl der Seitenaufrufe in einer Sitzung und den Sitzungsbeginn. Mithilfe der aus den Cookies gezogenen Informationen werden Reportings erstellt, über die wir nachvollziehen können, welche Teile/Bereiche unserer Website für die Nutzer interessant sind und wie häufig Nutzer mit unserer Website interagieren. Mit den gewonnenen Erkenntnissen können wir unsere Website stetig verbessern und im Sinne der Nutzer optimieren. Die über die Cookies von Hubspot erfassten Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert.

Widerruf: Sie können die zukünftige Erfassung der Daten im Zusammenhang mit Hubspot Analytics deaktivieren, indem Sie unten in Ziffer 10 e.) den Button anklicken.

Einsatz von Segment (Website und Web-App):

Mit Ihrer Einwilligung benutzen wir auf unserer Website und in unserer Web App den Dienst Segment.io, einen Dienst der Segment.io Inc mit Sitz in den USA („Segment“). Segment hat sich nach dem neuen EU-US Data Privacy Framework zertifizieren lassen und verpflichtet sich entsprechend zur Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzrahmens EU-USA.

Segment unterstützt uns dabei, die im Rahmen Ihres Besuchs auf unserer Website anfallenden Nutzungsdaten aus verschiedenen Quellen strukturiert zu sammeln und mit Hilfe der in dieser Ziffer aufgeführten Dienste zu Analyse- und Werbezwecken weiterzuverarbeiten, soweit Sie uns für diese Analyse- und Werbedienste Ihre Einwilligung erteilt haben. Segment selbst verarbeitet keine Daten zu Analyse- und Werbezwecken, sondern ermöglicht mit Ihrer Einwilligung die strukturierte Anbindung der Nutzungsdaten an die unten aufgeführten Analyse- und Werbedienste und setzt zu diesem Zweck Cookies auf Ihrem Rechner.

Widerruf: Sie können die Datenverarbeitung durch Segment deaktivieren, in dem Sie vorhandene Cookies in Ihrem Browser löschen.

Einsatz von Crazyegg (Web-App)  

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir ferner CrazyEgg ein, einen Webanalysedienst der CrazyEgg Inc. USA. Mit dem Dienstleister CrazyEgg haben wir die EU-Standardvertragsklauseln nebst zusätzlichen Sicherheitsgarantien in Form der ausschließlich pseudonymisierten Datenverarbeitung und der Verschlüsselung von Daten vereinbart. CrazyEgg dient dazu, die Benutzerfreundlichkeit bestimmter Seiten zu testen, um unsere Web-App kontinuierlich zu optimieren. Dieser Dienst erlaubt es unter Verwendung von Cookies auszuwerten, auf welche Art Sie die Web-App nutzen (zum Beispiel welche Inhalte angeklickt werden). Dazu wird ein Nutzungsprofil visuell mit sogenannten „Heatmaps“ dargestellt. Das nachverfolgte Nutzungsverhalten wird aggregiert und anonymen ausgewertet, d.h. Sie sind für uns nicht identifizierbar. Beim Einsatz von CrazyEgg werden ausschließlich Nutzungsprofile bei Verwendung von Pseudonymen erstellt; Ihre IP-Adresse wird vor der Verarbeitung gekürzt, um einen Bezug zu Ihrer Person auszuschließen.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung in die Nutzung von CrazyEgg jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen (siehe unten unter 10 e.) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern. Sie haben alternativ die Möglichkeit, sich der Teilnahme an den vorgenannten Tests insgesamt zu entziehen und der Erfassung Ihres Nutzerverhalten zu widersprechen über diesen Link: www.crazyegg.com/opt.out  

Einsatz von Matomo (Website und Web-App):

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir zu Analysezwecken die Technologie des Anbieters Matomo auf unserer Website  und in unserer Web-App ein. Matomo hat seinen Sitz in Neuseeland, für das auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau besteht. Matomo verwendet Cookies, die die Wiedererkennung Ihres Browsers und eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Website sowie Ihrer Interaktion mit unserem Dienst ermöglichen, z.B. welche Teile/Funktionalitäten Sie ansehen und nutzen.

Zu diesem Zweck werden keine personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet; die IP-Adresse jedes Nutzers wird unmittelbar nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Die voraufgeführte Analyse Ihrer Nutzung unseres Angebots hilft uns, unser Angebot und unsere Leistungen kontinuierlich zu optimieren und Ihr Erlebnis bei der Nutzung unseres Angebots zu verbessern.

Widerruf:‍

Einsatz von Amplitude (Web-App):

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir den Analysedienst des Drittanbieters Amplitude (Amplitude Inc., 501 2nd Street, Suite 100, San Francisco, CA 94105, USA) in unserer Web-App ein. Amplitude hat sich nach dem neuen EU-US Data Privacy Framework zertifizieren lassen und verpflichtet sich entsprechend zur Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzrahmens EU-USADie Technologie von Amplitude ermöglicht es uns, zu analysieren und nachzuvollziehen, wie unsere Nutzer auch über ihre verschiedenen Endgeräte hinweg unser Angebot nutzen, z.B. welche Features unseres Angebots von unseren Nutzern besonders häufig nachgefragt/genutzt werden und für welche Features sich unsere Nutzer am meisten interessieren und wie sie mit den Features interagieren. Die Analysen helfen uns, unser Angebot, unsere Features und die Nutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern und auf die konkreten Bedürfnisse unserer Nutzer auszurichten. Dies erfolgt über den Einsatz sogenannter Unique IDs, die Ihnen und Ihren Endgerät(en) zugeordnet werden können, ohne dass wir oder Amplitude dabei Rückschlüsse auf Ihre Person ziehen können.

Auf Basis einer Auftragsverarbeitungs-Vereinbarung einschließlich sog. EU-Standardvertragsklauseln übermitteln wir ausschließlich anonyme bzw. anonymisierte Informationen über Ihre Nutzung an einen Server von Amplitude in den USA. Wir haben dabei Einstellungen vorgenommen, die ausschließen, dass personenbezogene Daten wie E-Mail-Adresse oder vollständige IP-Adresse an Amplitude übermittelt werden. Selbstverständlich werden beim Einsatz von Amplitude auch keine sensiblen Informationen wie Gesundheitsdaten zum Zwecke der Analyse verwendet oder übermittelt.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Amplitude zu den vorgenannten Zwecken ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, in dem Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung im Punkt „Cookie Einwilligung widerrufen" auf den Link „ablehnen“ klicken.“

Google Analytics

Diese Website nutzt den Dienst „Google Analytics“, welcher von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) angeboten wird, zur Analyse der Websitebenutzung durch Nutzer. Google Inc. hat sich nach dem neuen EU-US Data Privacy Framework zertifizieren lassen und verpflichtet sich entsprechend zur Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzrahmens EU-USA. Google Analytics verwendet „Cookies“ – Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert.Google Analytics erhebt die folgenden personenbezogenen Daten: Online-Kennungen, einschließlich Cookie-Kennungen, Internetprotokolladressen und Gerätekennungen, Client-Identifikatoren wie z.B. Browserinformationen, Verhaltensdaten, Standortinformationen und Geräteinformationen.

Auf dieser Website greift die IP-Anonymisierung. Die IP-Adresse der Nutzer wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse. Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, welche die Websitebetreiber mit der Google Inc. geschlossen haben, erstellt diese mithilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen. 

Sie haben die Möglichkeit, die Speicherung des Cookies auf Ihrem Gerät zu verhindern, indem Sie in Ihrem Browser entsprechende Einstellungen vornehmen. Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Ihr Browser keine Cookies zulässt.

Weiterhin können Sie durch ein Browser-Plugin verhindern, dass die durch Cookies gesammelten Informationen (inklusive Ihrer IP-Adresse) an die Google Inc. gesendet und von der Google Inc. genutzt werden. Folgender Link führt Sie zu dem entsprechenden Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Alternativ verhindern Sie mit einem Klick auf

dass Google Analytics innerhalb dieser Website Daten über Sie erfasst. Mit dem Klick auf obigen Link laden Sie ein „Opt-Out-Cookie“ herunter. Ihr Browser muss die Speicherung von Cookies also hierzu grundsätzlich erlauben. Löschen Sie Ihre Cookies regelmäßig, ist ein erneuter Klick auf den Link bei jedem Besuch dieser Website vonnöten.

Hier finden Sie weitere Informationen zur Datennutzung durch die Google Inc.: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Google Tag Manager

Wir verwenden den Dienst namens Google Tag Manager von Google. "Google" ist eine Firmengruppe und besteht aus den Firmen Google Ireland Ltd. (Anbieter des Dienstes), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland sowie Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA sowie andere verbundene Unternehmen der Google LLC. Google LLC mit Sitz in den USA hat sich nach dem neuen EU-US Data Privacy Framework zertifizieren lassen und verpflichtet sich entsprechend zur Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzrahmens EU-USA.

Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen. Der Google Tag Manager ist ein Hilfsdienst und verarbeitet selbst personenbezogenen Daten nur zu technisch notwendigen Zwecken. Der Google Tag Manager sorgt für das Laden anderer Komponenten, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu.

Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.

cc. Werbe- und Marketingcookies (“Marketing” Cookies)

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwenden wir Cookies ferner zu werblichen Zwecken, konkret um Ihnen mit Hilfe der mit den Cookies erstellten Profile zum Nutzungsverhalten (z.B. angeklickte Werbebanner, besuchte Unterseiten) auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung auf anderen Websites anzeigen zu können und um die Effektivität unserer Werbung auch auf Websites Dritter messen zu können (z.B. Interaktion mit einer Werbeanzeige). Dabei kommen auch Cookies von Dritten zum Einsatz, die es ermöglichen Ihnen auf Ihre Interessen basierte Werbung z.B. auch auf Websites und Plattformen Dritter, anzuzeigen, die Effektivität unserer Werbemittel zu messen und die Häufigkeit der Anzeige und Ausspielung bestimmter (z.B. wiederholter) Werbung zu begrenzen.

Die Rechtsgrundlage für den Einsatz nicht zwingend erforderlicher Cookies zu Werbe- und Marketingzwecken und die damit im Zusammenhang stehende Verarbeitung von Informationen auf Ihrem Endgerät bzw. der Zugriff hierauf ist jeweils Ihre Einwilligung gem. § 25 Abs. 1 Satz 1 TTDSG. Soweit im Rahmen der nicht zwingend erforderlichen Cookies personenbezogene Daten in Form pseudonymer Daten oder Ihrer IP-Adresse verarbeitet werden, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO (Verarbeitung auf der Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person).

Im Einzelnen setzen wir zu Werbe- und Marketingzwecken folgende Cookies/Tools von Drittanbietern ein:

Einsatz von LinkedIn Retargeting:

Zur Darstellung von auf Ihren Interessen basierender Werbung und Inhalten sowie zu Analysezwecken setzen wir auf unserer Website mit Ihrer Einwilligung den Dienst LinkedIn Retargeting der Plattform LinkedIn (LinkedIn Ireland, Wilton Plaza/Wilton Place, Dublin 2, Irland) ein. Hierfür wird auf unserer Webseite das LinkedIn Insight Tag integriert, wodurch statistische, pseudonyme Daten über Ihren Besuch und die Nutzung unserer Website erhoben werden, um Ihnen auf Basis der Nutzung unserer Website auch auf anderen Websites interessenbasierte Werbung und Inhalte darstellen zu können.

Widerruf: Sie können die Verarbeitung der Daten zu Anaylysezwecken und zur Anzeige interessenbezogener Anzeigen über LinkedIn deaktivieren, in dem Sie das Tracking unter https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out deaktivieren (sowohl für LinkedIn-Mitglieder als auch Nicht-LinkedIn-Mitglieder, klicken Sie auf die für Sie zutreffende Schaltfläche). Alternativ können Sie Ihre Einwilligung durch Änderung Ihrer Cookie-Einstellungen (siehe oben unter 10 e.) jederzeit widerrufen.

Meta (Facebook/Instagram) Retargeting und Konversionsmessung

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir auf unserer Website die Retargeting-Technologie „Website Custom Audience“ des Anbieters Meta (Meta Ireland Ltd. Hanover Ranch, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irland), der die sozialen Netzwerke Facebook und Instagram betreibt, und es uns ermöglicht unseren Webseiten-Besuchern, die sich bereits für unsere Website und Angebote interessiert haben und Facebook-/Instagram-Mitglieder sind, auch auf Facebook/Instagram über das Facebook/Instagram Ad-Netzwerk für sie relevante Werbung und Angebote anzuzeigen. Hierzu werden auf unseren Webseiten sog. Retargeting-Pixel eingebunden, welche es Meta  ermöglichen, Sie als Besucher unserer Webseiten unter Verwendung eines Pseudonyms zu erfassen und die Daten als Grundlage für unsere Werbeanzeigen auf Facebook/Instagram zu verwenden. Personenbezogene Daten werden hierbei von uns nicht von Ihnen erhoben bzw. gespeichert und sind Sie für uns demnach nicht identifizierbar. Meta verknüpft die Daten, die über das Retargeting-Pixel erfasst werden, laut eigener Angabe nicht mit den zu Ihrer Person auf Facebook/Instagram gespeicherten Nutzer-Daten. Wir weisen Sie darauf hin, dass das voraufgeführte Tracking-Verfahren Meta die Identifizierung eines Nutzers über zahlreiche Webseiten ermöglicht.

Wir verwenden ferner die Funktionalität der Konversionsmessung, die uns ermöglicht, das Verhalten der Seitenbesucher nachzuvollziehen, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-/Instagram-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auswerten und zukünftige Werbemaßnahmen optimieren.

Widerruf: Sie können die Nutzung von Meta Retargeting und der Konversionsmessung über https://www.facebook.com/settings/?tab=ads bzw. https://help.instagram.com/2885653514995517?helpref=faq_content und http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ deaktivieren widersprechen. Nähere Informationen zum Datenschutz und Ihren diesbezüglichen Einstellungsmöglichkeiten finden Sie unterhttps://www.facebook.com/settings/?tab=ads und https://www.facebook.com/about/privacy/. Alternativ können Sie Ihre Cookie-Einstellungen (siehe oben unter 10 e.) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern und Ihre Einwilligung widerrufen.

Google AdWords Remarketing /Adwords Conversion Tracking

Unsere Website nutzt den Dienst Google Adwords. Google AdWords ist ein Online-Werbeprogramm von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Inc. hat sich nach dem neuen EU-US Data Privacy Framework zertifizieren lassen und verpflichtet sich entsprechend zur Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzrahmens EU-USA. Dabei verwenden wir zum Einen mit Ihrer Einwilligung die Remarketing-Funktion innerhalb des Google AdWords-Dienstes. Mit der Remarketing-Funktion können wir Nutzern unserer Website auf anderen Websites innerhalb des Google Displaynetzwerks (auf Google selbst, sog. „Google Anzeigen“ oder auf anderen Websites) auf deren Interessen basierende Werbeanzeigen präsentieren. Dafür wird die Interaktion der Nutzer auf unserer Website analysiert, z.B. für welche Angebote sich der Nutzer interessiert hat, um den Nutzern auch nach dem Besuch unserer Website auf anderen Seiten zielgerichtete Werbung anzeigen zu können. Hierfür speichert Google ein Cookie in den Browsern von Nutzern, die bestimmte Google-Dienste oder Websites im Google Displaynetzwerk besuchen. Über dieses Cookie werden die Besuche dieser Nutzer erfasst. Dieses Cookie dient zur eindeutigen Identifikation eines Webbrowsers auf einem bestimmten Computer und nicht zur Identifikation einer Person, personenbezogene Daten werden nicht gespeichert.

Ferner verwenden wir im Rahmen der Nutzung des Google AdWords-Dienstes mit Ihrer Einwilligung das sog. Conversion Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner/Endgerät abgelegt. Dieses Cookie verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit, enthält keine personenbezogenen Daten und dient somit nicht der persönlichen Identifizierung. Die Informationen, die mithilfe des Conversion-Cookie eingeholten werden, dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben.

Widerruf: Sie können die Verwendung von Cookies durch Google für interessenbezogene Anzeigen deaktivieren, indem Sie dem nachfolgenden Link folgen und das dort bereitgestellte Plug-In für Ihren Browser herunterladen und installieren: www.google.com/settings/ads/plugin. Sie können auch von den Einstellungsmöglichkeiten für Werbung von Google unter folgendem Link Gebrauch machen:http://www.google.com/settings/ads/. Nähere Informationen zu Google Adwords Remarketing und Conversion Tracking sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter:http://www.google.com/privacy/ads/. Alternativ können Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung der Cookies von Google Adwords durch Änderung Ihrer Cookie-Einstellungen (siehe oben unter 10 e.) jederzeit widerrufen.

e. Wie Sie Cookies entfernen können

Sie können die nicht zwingend erforderlichen  Cookies/Tools der Kategorien Analyse und Statistik (siehe oben bb) und Werbe- und Marketing (siehe oben cc) aller oben aufgeführten Tools hier mit einem Klick auf einmal akzeptieren oder widerrufen:

Alternativ können Sie jederzeit durch Klick auf den auf unserer Website hinterlegten Link (Keks-Icon) unser Privacy Preference Centre aufrufen und individuelle Einstellungen vornehmen und speichern.

Im Zusammenhang mit nutzungs- bzw. interessenbasierter Werbung für viele Dritt-Anbieter, die im Auftrag von Website-Betreibern Nutzungsdaten zur Anzeige und Analyse interessenbasierter Werbung erheben, können Sie darüber hinaus Ihre Präferenzen unter folgender Plattform verwalten und entweder alle oder einzelne Anbieter deaktivieren oder aktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

* Die in der Datenschutzerklärung gewählte männliche Form bezieht sich immer zugleich auf weibliche und männliche Personen.